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Hello,Bon voyage sur la planète m.. :? Au fait, c'est quoi la couleur de la nouvelle planète ?Cordialement.XElle est un peu "mauve" ;-) Mais ça n'empêche pas qu'on en voie de toutes les couleurs, là-bas :-(C'est le boxon intégral depuis leurs nouvell
"Ce n'est qu'un au revoir"... :-)
Bonjour, Bon ben voilà, pour X raisons (notamment absence de chaînes NL thématiques), je suis repassé à la concurrence. Je ne parlerai pas trop ici des soucis déjà rencontrés avec un service clientèle qui, décidément, est incomparable au VÔTRE ! Je tenais vraiment à souligner le professionnalisme,
Question
@roylion15 Merci beaucoup pour l'effort et le diagnostic exact ! Tout de même étonnant que la hotline business n'ait pas pu trouver ça, je les ai contactés 3 ou 4x pour ce problème, avec toujours la même réponse : c'est votre routeur qui est en ca
Gigabit : bande passante décroissante jusqu'au reboot
Bonjour, J'ai depuis quelques mois l'abonnement NET GIGA PRO (download: 1 Gbps, upload: 20 Mbps, illimité (mention telle que spécifiée sur la facture)Modem Voo Technicolor configuré en bridge, version logicielle CGA4233VOO-19.1.B39-019, bootloader 3.62.19.22Routeur ethernet :&nb
Problème
Horrible connection speed on Gigabit internet
Hey Support team!I hope you are doing well. I'm a new Voo customer and i have couple issues with Voo!First: I'm having a gigabit internet, for the first 15 days(!) the speed was fine, but now it's almost 10 times slower! Here is the speedtest result : https://www.speedtest.net/result/15725321495And
Problème
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Ma connexion Internet
très pertinente cette video ! j'aime bien quand une jeune dame dit "not a lot of people known that" :) :) :)Avant on disait "les paroles s'envolent mais les écrits restent"Maintenant avec les réseaux sociaux et tutti quanti....les paroles restent au
Internet et vie privée :)
C'est le sujet "troll" par excellence.Déjà, la notion de vie privée n'est pas la même des deux côtés de l'Atlantique....Et ensuite, avec les réseaux sociaux, nous avons tendance à très vite oublier toute prudence dans ce domaine.Il y a quelques années, Febelfin réalisait (en caméra cachée) cette exc
Question
Promo Smartphone + 10 Go = 36€ / mois
Bonjour à tous, Je suis furieux et je suis près à quitter VOO définitivement. En effet, j'ai reçu une offre promotionnelle sur mon smartphone me proposant un Samsung S9 à 49 € avec un abonnement de 10 Go durant 24 mois à 36 € / mois. Je me suis rendu à la boutique VOO de Nivelles et là, la conse
Problème
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Déconnexions régulières de mon modem
Bonjour Monsieur, voila je suis très souvent même trop souvent déconnecté, on vous envoie un technicien gratos...super. Ce lundi matin le technicien arrive, pas de très bonne humeur son pc a été reformaté, il regarde, controle, téléphone...mon petit chien va prêt de lui ( il est très jeune , il joua
Problème
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Ma connexion Internet
Salux, Bonne idée que de se présenter ... ou de se re-présenter ;) Pour ma part, pseudo Gerinald, contraction de mon nom et prénom, chez VOO de puis maintenant deux ans, avec un pack DUO Tatoo (Internet + TV) 53 ans, en couple et un enfant .. enfi
Faites connaissance avec La Communauté !
Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem
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micro-coupures depuis une semaine
Bonsoir, Je tiens vraiment à exprimer ma colère envers toutes les micro coupures que l'on subit depuis plus d'1 sem (je n'ai pas noté la date exacte du 1er jour mais je pense que je suis "gentille" dans mon estimation) et ce, à longueur de journée Inutile de me dire de téléphoner au service techniqu
Problème
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Ma connexion Internet
Numéro Voo mobile ne fonctionne pas en France.
Bonjour, Mes beaux-parents sont partis en vacances en France ce dimanche 11/09/2022 . Avant de partir, j'ai configuré le roaming sur les 2 smartphones. En France, le téléphone et les data fonctionnent sur le smartphone de mon beau-père mais pas sur le smartphone de ma belle-mère. Elle n'a pas no
Problème
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Mon numéro mobile
la FM va disparaître du câble voo mais pas seulement, cette technologie sera remplacée partout par le DAB+ dans quelques temps. Concernant le hertzien, le renouvellement des autorisations FM et les premières autorisations D
Plus de Vivalux sur 91.2
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je ne reçois plus Vivalux sur 91.2MHz. Toutes les autres radios fonctionnent mais c'est le silence complet sur 91.2 MHz Quand j'appelle la hotline de Voo, on me dit "Nous ne transmettons pas de chaines radios par le câble. Vous parlez de la TV ? " J
Problème
Bonjour,j'ai vécu ce cas en septembre, le livreur a refusé la livraison.Le tout est a mon nom sauf l'adresse de livraison qui se fait sur le nom du souscripteur de l'abonnement VOO (mon épouse avec son nom de jeune fille).Le livreur de Dynalogic ne p
Facture au nom de mon mari et livraison smartphone
Bonsoir! Début de semaine prochaine j'aimerai commander l'iPhone 7. La facture est au nom de mon mari donc je me demandais si le facteur vient me livrer mon smartphone et que c'est moi qui ouvre,et pas mon mari,vais-je quand même pouvoir l'obtenir? Merci beaucoup!
Question
Solution acceptée
Plus de connexion internet - problème avec le technicien
Bonjour, je n’ai plus de connexion internet et la TV ne fonctionne plus depuis le 3 décembre. Avec deux enfants en examens, cela devient problématique. Un technicien a été envoyé par VOO ce 11 décembre. Le câble qui part du sous-sol et arrive à la prise proche du modem, de la TV et de la box est déf
Problème
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Ma connexion Internet
@Thibault On va voir... Le technicien vient de passer pour changer mon bon vieux Technicolor par un CGA. J'avais déjà la vitesse de 500/20 depuis le 1er septembre sur mon Technicolor. Au départ du technicien, j'ai aussi 500/20. &nbs
Demande de changement d'abonnement (indisponible via le site)
Bonjour, je suis actuellement en duo tatoo net + TV (400mbps) et j'ai essayer de changer en giga max via votre site , mais cela ne fonctionne pas. pouvez-vous le faire quand vous avez le temps et me dire quand c'est ok svp. bonne soirée à VOO
Question
Avant , Avant !i y avait Amstrad, ben oui jsuis plus trop jeune hein ....Après ....Sur "Belgacon " l'heure d'internet coutais 900 fr belge ; diminué très vite a 600 fr belge avec le modem 56k très vite j'avais contacter brutélé et à l'époque ça reven
FÊTE | Internaut Day
Bonjour les internautes ! Aujourd'hui, le World Wide Web fête ses 25 ans ;)Merci à Tim Berners-Lee et aux pionniers d'Internet de nous permettre d'interagir avec vous chaque jour sur Le Forum ! Joyeuse Internaut Day de la part des Experts VOO :)
Question
@Nathan: Exactement, je suis née en 1971, je suis de la génération année 80, borne arcade, Nintendo, Sega, etc. Même si j'ai commencé jeune dans l'informatique sur Amiga 500, je n'ai connu internet que dans les années 90 et ça coûtait bonbon à l'époq
12 habitudes qui prouvent que vous êtes « hyperconnecté » !
Salut à tous ! Vous êtes anxieux lorsque votre smartphone est perdu, à court de batterie, de crédit ou quand vous n’avez aucune couverture réseau ? Vous êtes peut-être atteint de « Nomophobie » ! Ce mot est la contraction de l’expression anglaise « no mobile-phone phobia » et signifie que vous et v
Problème
Solution acceptée
Epilogue : un jeune et sympathique technicien prénommé Mohammed s'est présenté cet après-midi comme prévu. Après avoir vérifié l'installation intérieure il est allé ouvrir l'armoire à rue. Il y a remplacé une pièce qui s'appelle un coupleur car l'anc
Nouveau client et connexion très instable
Bonjour à tous, je suis un nouveau client et l'installation de mon VOO Duo Wahoo + évasion et bouquet Panorama a été effectuée ce vendredi 22 juillet 2016. Si pour la TV tout s'est bien passé, pour l'internet c'est une autre paire de manche. Installation du modem, test : entre 3 et 4 Mb/s aussi bien
Problème
Après de longues études de droit, une blonde ouvre son bureau d'avocate et lors de son premier jour de service, elle entend frapper à la porte. Pour impressionner le nouveau venu, elle saisit son téléphone et lui demande d'attendre un instant. Elle r
Faut bien rire un peu....
Après de longues études de droit, une blonde ouvre son bureau d'avocate et lors de son premier jour de service, elle entend frapper à la porte. Pour impressionner le nouveau venu, elle saisit son téléphone et lui demande d'attendre un instant. Elle reste ainsi une demi-heure faisant semblant d'être
Problème
Solution acceptée
Modernisation effectuées par VOO sur le réseau - Impact négatif sur la VOObox
Bon jour à tous, Qui peut m'aider ?J'ai une installation à mon domicile comprenant deux TV.L'une dans mon living, alimentée via Box Evasion, l'autre à l'étage via une Voo Box qui n'est pasde première jeunesse.Suite à la modernisation j'ai d'abord perd
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Bonjour Criscoco, Tu est un peu jeune en tant que administrateur de forum pour parler de cette façon ... sans vouloir te vexer bien entendu :) Au niveau sécurité, NOSTROMO est plus à même que moi pour te conseiller, et croit moi, sécurisé son forum
Petite aide pour un petit forum
Bonjour à tous,J’ai créé ce mardi un forum sans prétention qui parle de la télévisions numérique en général en passant par le satellite et pleins d’autres choses. Je fais cela bien évidemment par passion et bénévolement. Je recherche donc des membres pour faire démarrer mon forum parce que un forum
Question
Solution acceptée
Marcs et DDA, grand merci pour vos réponses. En fait, cette prise n'est pas dans un boîtier mais simplement dans un trou fait dans le mur :hushed: Je demanderai de l'aide (suis pas toute jeune :wink:) Quelqu'un d'un peu bricoleur pourra facilement pl
DDA
commenté
il y a 6 ans
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La prise télédis murale se détache du mur
Vu ce problème, déconnexions internet fréquentes. Je la scotche au mur et tout rentre dans l'ordre. Mais elle ne tient pas très longtemps et se détache à nouveau. Y a-t-il une solution ? Je joins une image de prise qui ressemble à la mienne :wink: Merci de m'avoir lue :kissing_heart:.
Question